Términos y Condiciones de Uso

1. Descripción y alcance del Servicio

Taxera es una herramienta tecnológica de asistencia para capturar, extraer, organizar y validar información de facturas y otros documentos de compra, gestionar NCF y preparar reportes fiscales, incluyendo el Formato 606 de la República Dominicana. El Servicio puede recibir documentos desde la interfaz web, WhatsApp y otros canales autorizados.

Taxera no presenta declaraciones ante la DGII en nombre del usuario, no sustituye al contador ni constituye asesoría fiscal, contable o legal. Salvo que se acuerde expresamente por escrito, el Servicio no incluye representación ante autoridades ni una garantía de cumplimiento tributario.

2. Procesamiento automatizado, inteligencia artificial y validaciones

Taxera utiliza reconocimiento óptico, reglas determinísticas, fuentes externas e inteligencia artificial para extraer y validar información. Estas validaciones ayudan a identificar formatos inválidos, inconsistencias, duplicados y otros riesgos, pero no garantizan que la información sea completa, exacta o libre de errores.

• El usuario debe realizar una revisión razonable de cada documento procesado.
• Toda información marcada con una alerta requiere revisión manual antes de utilizarse.
• La ausencia de alertas no reemplaza la revisión profesional ni constituye una certificación de exactitud.
• Las consultas o validaciones ante terceros, incluida la DGII, pueden estar limitadas por su disponibilidad y por los datos que dichas fuentes proporcionen.

3. Registro, autoridad y seguridad de la cuenta

Para utilizar Taxera debe mantener una cuenta activa. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada.
• Contar con autorización para vincular a la organización y cargar sus documentos.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales y controlar el acceso de los miembros de su equipo.
• Notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado.
• Las acciones realizadas desde una cuenta autenticada se considerarán autorizadas hasta que se reporte su compromiso.

4. Responsabilidades del usuario

El usuario conserva la responsabilidad sobre sus obligaciones fiscales y garantiza que:

• Posee los derechos y autorizaciones necesarios sobre los datos y documentos cargados.
• Revisará la información extraída y atenderá manualmente las alertas mostradas por Taxera.
• Verificará y aprobará el contenido de cualquier reporte antes de presentarlo o utilizarlo para pagos o decisiones financieras.
• Cumplirá las leyes fiscales, contables, laborales, de privacidad y demás normas aplicables.
• No utilizará el Servicio para fraude, evasión, acceso no autorizado, distribución de malware o procesamiento de información obtenida ilegalmente.

5. Datos y documentos del usuario

El usuario conserva la titularidad de los documentos y datos que carga. Otorga a Bytesimal, SRL una autorización limitada para alojarlos, reproducirlos, transformarlos y procesarlos exclusivamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar el Servicio, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.

El tratamiento de datos personales y fiscales se rige además por nuestroAviso de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

El software, interfaces, marcas, documentación, modelos, algoritmos, diseños y demás componentes de Taxera son propiedad de Bytesimal, SRL o sus licenciantes. Estos Términos conceden únicamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar el Servicio durante la vigencia de la cuenta.

7. Pagos y suscripciones

El acceso a funciones de Taxera depende del plan seleccionado y de las condiciones mostradas al contratarlo.

• Los cargos se realizan al inicio de cada ciclo de facturación aplicable.
• El impago puede resultar en limitación, suspensión o terminación del Servicio.
• Las tarifas pueden cambiar con aviso previo de al menos 30 días.
• La cancelación detiene renovaciones futuras según la fecha efectiva mostrada en la plataforma, sin eliminar obligaciones de pago ya causadas.
• Las condiciones de pruebas, descuentos o reembolsos serán las comunicadas expresamente al momento de la contratación.

8. Servicios de terceros y disponibilidad

Taxera depende de servicios de terceros, incluyendo infraestructura en la nube, mensajería, autenticación, procesamiento de pagos, proveedores de inteligencia artificial y fuentes públicas o gubernamentales. Sus interrupciones, cambios, límites o errores pueden afectar temporalmente determinadas funciones.

Procuramos mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento, introducir mejoras o suspender temporalmente funciones cuando sea necesario para proteger a los usuarios, la plataforma o cumplir la ley.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bytesimal, SRL no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, multas, recargos o penalidades que resulten de información incorrecta suministrada por el usuario, del incumplimiento de su deber de revisión, de alertas no atendidas, del uso indebido del Servicio o de fallas atribuibles a terceros fuera de nuestro control razonable.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluyendo las derivadas de dolo, fraude o cualquier otro supuesto inderogable conforme a la ley aplicable.

10. Suspensión, cancelación y terminación

Podemos limitar o suspender el acceso ante fraude, riesgos de seguridad, impago, uso indebido o incumplimiento de estos Términos. El usuario puede cancelar su suscripción desde los medios habilitados. Tras la terminación, conservaremos o eliminaremos los datos conforme al Aviso de Privacidad, obligaciones fiscales, requisitos legales y períodos razonables de respaldo.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Informaremos cambios materiales mediante el Servicio, correo electrónico o nuestro sitio web. La continuación del uso después de la fecha efectiva constituirá aceptación cuando la legislación lo permita; cuando sea necesario solicitaremos una nueva aceptación expresa.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Santiago de los Caballeros, sin perjuicio de derechos o jurisdicciones inderogables establecidos por la legislación aplicable.