Aviso de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, RNC y datos de contacto proporcionados al registrarse.
• Datos Fiscales: Facturas procesadas, NCF, montos de ITBIS y cualquier otra información financiera necesaria para generar reportes fiscales.
• Datos de Canales de Mensajería: Si decide utilizar nuestro bot de WhatsApp para cargar facturas o consultar información, recopilaremos su número de teléfono celular, el nombre de perfil de WhatsApp y los archivos de imagen o PDF que envíe para su procesamiento.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información exclusivamente para:

• Proporcionar y mantener el Servicio de automatización contable.
• Procesar y clasificar los comprobantes fiscales y documentos enviados a través del bot de WhatsApp.
• Validar comprobantes fiscales y estados de RNC ante la DGII.
• Generar reportes automáticos como el formato 606.
• Brindar soporte técnico y responder a sus consultas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias de la República Dominicana.

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas líderes en la industria para proteger sus datos:

• Encriptación: Los datos se transmiten y almacenan utilizando protocolos de encriptación seguros (SSL/TLS).
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado que necesita la información para realizar tareas específicas tiene acceso a los datos de las empresas.
• Auditorías: Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

4. Intercambio de Información

Taxera no vende ni alquila sus datos a terceros. Solo compartimos información en las siguientes situaciones:

• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes (como la DGII) en el ejercicio de sus funciones.
• Proveedores de Servicios: Con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (ej. alojamiento en la nube), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Retención de Datos

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la normativa fiscal de conservación de documentos.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y fiscales almacenados en nuestra plataforma.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las leyes de retención fiscal.

7. Uso de Datos de Google (OAuth)

Si decide registrarse o iniciar sesión en Taxera utilizando su cuenta de Google, recopilamos y almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.

Esta información se utiliza de las siguientes maneras:

• Acceso y Autenticación: Autenticar su identidad y permitirle el acceso seguro a nuestro Servicio.
• Personalización: Personalizar su perfil de usuario con su nombre y foto de perfil en la interfaz.
• Contacto: Enviarle notificaciones importantes relacionadas con el uso de la plataforma.

No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos de usuario de Google a terceros, salvo con proveedores de infraestructura esenciales (como nuestro proveedor de hosting y bases de datos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad para la correcta operación del Servicio.

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google por parte de Taxera se adherirá a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

8. Cambios en el Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando el nuevo aviso en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico.